深度聚焦！绿联NAS新品首发遇阻：大量bug致产品下架，官方紧急补偿用户

绿联NAS新品首发遇阻：大量bug致产品下架，官方紧急补偿用户

北京，2024年6月17日 - 绿联近日发布的全新NAS产品DXP系列，在首发后不久便遭遇了大量用户反馈的bug问题，最终导致产品紧急下架。为弥补此次产品体验上的不足，绿联官方向6月3日前购买DXP系列新品的用户提供了100元购物卡+100元优惠券的补偿。

据悉，此次受影响的DXP系列新品主要搭载了绿联自研的全新操作系统UGOS Pro。用户反馈的主要bug问题包括：

• 部分产品CPU温度显示异常并负载过高；
• 部分用户账号注册异常；
• 部分用户反馈联网超时；
• 苹果手机相册备份失败；
• 迅雷下载功能缺失；
• Docker功能存在兼容性问题。

绿联官方在收到用户反馈后迅速成立了专项小组进行调查处理，并于6月4日发布了固件更新和App更新，修复了部分已知bug。但由于仍有部分问题无法在短时间内解决，绿联最终决定下架DXP系列新品，并为受影响用户提供补偿。

绿联NAS新品首发遇阻事件，暴露了绿联在产品测试和质量控制方面的不足。对于此次事件，绿联官方表示深表歉意，并承诺将加强产品测试和质量控制流程，为用户提供更加优质的产品体验。

以下是对事件的几点分析：

• 仓促发布导致产品质量问题频发。 为了抢占618电商大促风口，绿联选择在618前夕集中发布多款新品，这可能导致了产品测试时间不足，最终导致产品质量问题频发。
• 新系统兼容性问题凸显。 全新操作系统UGOS Pro的兼容性问题，也成为了此次事件的导火索之一。新系统的研发和测试需要大量的时间和精力，绿联可能在这方面投入不足。
• 用户反馈机制不完善。 绿联在收集和处理用户反馈方面存在不足，导致部分问题未能及时解决，最终引发了用户不满。

绿联此次事件也给其他科技厂商提了个醒： 在产品发布前，一定要进行充分的测试和验证，确保产品质量；同时，也要建立完善的用户反馈机制，及时解决用户遇到的问题，才能赢得用户的信任和口碑。

微软暂停Win11 24H2预览版更新：新功能引多方关注，待修复后重新上线

北京，2024年6月14日 – 微软近日宣布，暂停向Windows 11预览版用户推送24H2更新。据悉，暂停更新的原因是该版本存在大量新功能问题，导致用户体验不佳。

新功能问题频发，用户反馈不佳

24H2预览版更新引入了多项新功能，包括Wi-Fi 7支持、Windows版Sudo、Windows内核中的Rust以及各种Windows 11用户体验调整。然而，这些新功能在实际使用中却出现了一些问题，例如Wi-Fi 7连接不稳定、Sudo无法正常工作、Windows内核崩溃等。这些问题导致部分用户无法正常使用系统，并引发了广泛的负面反馈。

微软迅速反应，暂停更新并修复问题

针对用户反馈的问题，微软迅速做出反应，宣布暂停24H2预览版更新的推送，并表示将尽快修复相关问题。微软表示，他们高度重视用户体验，并将继续努力为用户提供更加稳定、流畅的Windows 11系统。

新功能虽好，也要兼顾稳定性

Windows 11 24H2预览版更新引入的新功能虽然具有前瞻性，但也暴露出了一些问题。这表明，在新功能的开发和测试阶段，微软需要更加细致和严格，以确保新功能的稳定性和用户体验。

用户期待微软尽快修复问题

目前，微软尚未公布24H2预览版更新的具体修复时间。用户希望微软能够尽快修复相关问题，并重新上线更新，以便体验新功能。

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### 新闻稿修改建议：

• 新闻稿可以增加一些关于Windows 11 24H2预览版更新中具体新功能的介绍。
• 新闻稿可以采访一些Windows 11用户，了解他们对新功能的看法和体验。
• 新闻稿可以分析微软暂停更新事件对Windows 11未来发展的影响。